Категории товаров

Отзывы

Написать отзыв
Юлия
Огромное спасибо всем сотрудникам магазина.Самое быстрое и качественное обслуживание.Спасибо за Ваш труд!
Андрей
Спасибо магазину! Быстрая доставка , хорошо что работают с УкрПочтой.! Всё пришло целое.
Юлия
Добрый вечер!Очень долго думала написать или нет и решилась.Делала заказы не один раз и очень была довольна и обслуживанием,и качеством товара,и доставкой.Вот и на этой неделе отправила заказ.В этот раз меня ,,обслужили,, так,что от заказа отказалась.С такой наглой и невоспитанный леди мне ещё никогда разговаривать не приходилось.Очень жаль потерять такой хороший магазин.Хороших Вам продаж!
Aromasoap
Юлия, спасибо за отзыв. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы стараемся всегда улучшать наш сервис. Уже провели беседу со всеми менеджерами. Примите наши извинения, будем стараться, чтобы такая ситуация больше не повторилась.
Будем рады видеть Вас нашим клиентом.
Наталія
Хороший магазин! Замовлення приймають і відпрвляють швидко. Вантаж упакували якісно, шансів розбитись в дорозі не залишають. Сумнівалась щодо передпати, але ризикнула і не пошкодувала- зекономила на доставці, на ГП і отримала все,що замовила.Продукція якісна. Можу рекомендувати !
Олеся
Огромное спасибо персоналу за хорошую и оперативную работу. Очень приятное работать с Вами! И спасибо за приятные подарочки. С вами работать одно удовольствие
Юлия
Доставка быстрая, продукт качественный.Спасибо!
Снежана
Это самый крутой магазин)))заказ оформлен быстро, менеджеры супер,цены доступные! Я Ваш постоянный клиент.Всем рекомендую !Удачных Вам продаж!
Ирина
Спасибо за посылочку). Всё пришло целое и в полном объёме. Буду варить мыло
Алексей Барсуков
Брали янтарную кислоту, по заявлениям работников магазина чистота 99%. В процессе работы возникли сомнения относительно чистоты продукта, посмотрели на ИК-спектрометре - янтарной кислоты не больше 30%. Так что доверия к магазину больше нет.
Aromasoap
Алексей Барсуков, спасибо за отзыв. К сожалению, у нас нет технической возможности проводить анализы каждого продукта, данную информацию мы берем из сертификатов предоставляемых поставщиками. Конкретно в этом случае мы обязательно направим претензию поставщику, если данная информация подтвердится - запросим возврат поставки данного товара и сменим поставщика. Напишите, пожалуйста, на почту info@aromasoap.com.ua по вопросу возврата этого товара.
Алексей Барсуков
Всё в порядке, перепроверили. Просто в первый раз не очень опытный сотрудник некорректно интерпретировал спектр.
Aromasoap
Спасибо, рады что все прояснилось
Ирина
Сделала заказ поздно перед НГ ввиду сложившихся обстоятельств .. но написала вайбер и девочки пошли навстречу и всё же отправили заказ в этот же день, успели до 6 вечера, и на следующий день 31 декабря я получила посылочку! Спасибо. Всё очень тщательно упаковано, качественное. Пигменты насыщенные. Есть с чем сравнить - брала у себя в городе такие же типа швейцарские, так полбанки надо вылить для цвета, ещё и хлопья плавали, видно очень разбавленные. Отдушки тоже очень ярко пахнут, в стеклянных баночках. Единственное, я наверное неправильно выбрала пункт, чтобы основа была в оригинальной упаковке.
Ну и подарочек пока тоже не получала).. сейчас ещё делаю новые заказы:) может повезёт)..
Галина
Спасибо персоналу интернет- магазина за оперативность и качество работы.
Очень приятно работать с профессионалами.
Поздравляю всех с Новым годом и желаю всем здоровья и благополучия!
Рассчитываю на долгосрочное сотрудничество.
Юлия
Супер магазин!Очень хорошее обслуживание,быстрая доставка.Никаких нариканий нет.Спасибо Вам огромное.
Мария
Очень довольна сервисом!Оперативно приняли заказ и отправили, хорошо упаковали. О подарке прочитала в предыдущих отзывах, видимо,еще не заслужила! Но тем не менее, рекомендую!!!
Елена
Спасибо большое за подарок, очень приятно. Всё хорошо упаковано, всё целое. Очень радует, что у вас есть доставка укрпочтой, да ещё и наложкой. Заказывала уже второй раз и дальше буду делать заказы на вашем сайте
Аделина
Все получила. Все хорошо. Спасибо за приятненький подарочек)
Inna
Дуже дякую за оперативність та швидкість. Трішки потік пигмент. А так все добре.
Тетяна
І подарунок отримала. Дуже оперативно все.
Тетяна
Довго я шукала щоб відправка була Укрпошта і наложний платіж. Всі хочуть якщо Укрпоштою то повністю оплату. А новою поштою получається в 2,5-3рази дорожча доставка. Прийшла забирати посилку (в суботу відправили в понеділок прийшла посилка)у вівторок забрала.порадувало що доставка безкоштовна. Ідуже швидка . Дуже дякую. Все ок.
Ольга
Огромное спасибо за посылочку! Оперативно, качественно! Спасибо отдельное за подарочек! Очень приятный сюрприз! Рекомендую этот магазин! Отличная команда Аромасоап!!!!
Всех с наступающими Новогодними Праздниками!!! Пусть исполняются мечты!!!
Козак
Дякую за гарну роботу !
Потрібно було терміново основу для мила . Заказала, послухали , зразу ж відправили, ще й отримала подарунок -сюрприз - коробочку новорічну. Спасибі!!
Кобыляцкая Елена
Получила сегодня свою первую посылку для мыловарения, пришла очень быстро, всё хорошо упаковано. Буду пробовать...
Юлія
Отримала вже не вперше свою посилочку, чудовий магазин ,завжди все швидко і якісно. І окреме спасибі за подаруночки, дуже приємно! Всім рекомендую цей магазин!
Наталия
На днях получила свою посылочку. Быстрая доставка, товар аккуратно упакован, доставлен целым. Довольна услугами Aromasoap, рекомендую!
Оксана
Получила очень поврежденную посылку,может это конечно почта виновата,но очень неприятно((
Aromasoap
Оксана, очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы стараемся тщательно упаковывать товар в коробку, но все-таки иногда случаются подобные форс-мажоры связанные с перевозкой груза компаниями-перевозчиками. В данных случаях советуем писать претензию по факту получения посылки, на отделении, для возмещения страховочной стоимости груза.
Татьяна Резник
Сегодня получила посылку.Отличная упаковка,все пришло целое.Товар качественный,рекомендую всем.Огромное спасибо всем сотрудникам магазина.
Елена
Каждый раз, делаю свои покупки по мыловарению на этом сайте, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! Быстрая обработка заказа, вежливые девочки-менеджеры, мгновенная отправка, а САМОЕ ПРИЯТНОЕ, что есть достойный выбор товаров! Спасибо большое!!!
Оксана
Отличный магазин!!! Товар всегда хорошо упакован, в каждой посылке маленький подарок. Посылка приходит быстро. Всем рекомендую.
Галина
Рекомендую перевіряти термін придатності: купила подарункові набори і дуже засмучена тим,що частина з терміном придатності до квітня.... Я в шоці, сподівалася на порядність. Тепер буду все розпаковувати і кожну дату перевіряти. Брала два подарункові набори і неприємно розчарована, так не можна з людьми підло...Тепер і самій соромно за такі подарунки, ще подумають,що купила по розпродажу.
В усьому іншому задоволена, замовила онлайн пізно ввечері,а наступного дня вже передзвонили. В магазині не втрималася і накупила ще багато чого-очі розбігаються, дівина-продавчиня терпеливо пояснювала, радила з власного досвіду -Дякую величезне, все дуже сподобалося і вже наварила милко,які дуже гарні вийшли)
Aromasoap
Галина, спасибі за відгук. Напишіть, будь ласка, які саме були товари з терміном придатності до квітня? Тільки що перевірив усі товари, які йдуть в тих наборах, які Ви брали - на всіх термін придатності близько року і вище. Є багато товарів з терміном придатності до 04.2021, можливо Ви ці товари мали на увазі? Хоча не виключаю той факт, що могла все-таки потрапити якась позиція з таким терміном придатності, але ж до кінця квітня ще майже 5 місяців, хіба це поганий термін придатності?
Дарья
Я ввосторге от вашего магазина. Все быстро и слаженно, менеджеры приятны в общении. Покупала только три раза, но теперь буду только у вас .
Виктория
Всегда быстро и вовремя. Шикарный товар и хороший ассортимент. Спасибо!
Руслана
Добрий день!Всім задоволена)))Хотіла запитати чи можна зробити картинку на водорозчинному папері(таблиця Менделєєва)?
Анна Хряпочкина
Спасибо большое, получила заказ, очень быстро пришло, хорошее обслуживание! Всем рекомендую. Хочу отдельно сказать спасибо за отдушки, это что то невероятное!!! Просто класс. Буду заказывать только на этом сайте.
Юрий
Вже давно тут все замовляю, задоволений всім!
Тетяна
Дякую вам! Завжди задоволена своїми замовленнями, швидка доставка, якісний товар. Рекомендую усім!!!
Олеся
Сервис на высоком уровне. Отличный магазин
Ирина
Спасибо за оперативность!!! У Вас хороший выбор!
Юлія Зуб
Сервіс на найвищому рівні, завжди задоволена своїми замовленнями та якістю послуг! Дякую Вам! Так тримати!
Аэлита
Магазин работает четко, быстро, профессионально. Буду повторять покупки именно в этом магазине. Рекомендую
Мария
Несколько раз делала заказ на этом сайте.Очень быстрая доставка. ( В день заказа отправляют.) На следующий день посылочка в руках. Весь товар очень бережно упакован. Всё очень хорошего качества.
Есть скидки. Вежливый и внимательный персонал.
Посоветовали попробовать сделать заказ на другом сайте( очень известный сайт) там немного дешевле.
Жду свою посылку уже неделю. И там тишина совсем.
Больше никогда не буду даже думать о других сайтах.
Aromasoap однозначно самый лучший сайт.
Всем рекомендую.
Анастасия
Сделала заказ на этом сайте , и была очень приятно удивлена тем что заказ отправили в тоже день когда я заказала, при чём вечером!! Вечером, Карл!И заказ пришёл на следующий ден, плюс сделали скидку и оплатили доставку, за что огромное спасибо. Вы умеете радовать своих клиентов) Желаю Вам процветания.
София
Сайт ЧУДЕСНЫЙ!!! Всегда тут заказываю, ещё не разу меня не подводил
Наталья
Большое спасибо за оперативную работу! Все менеджеры очень вежливы и пунктуальны. По поводу термоусадочной пленки! Пленка о отличная. Разверните лист и слегка потрите уголок пленки и дуньте она сразу раскроется и вы спокойно ее раскроете.

Алина
Первый раз сделала заказ. Посылочка была собрана быстро и сразу после оплаты отправлена. Очень довольна качеством товаров и обслуживанием.
Александр
Купил эмульгатор Оливем-1000.
Остался очень доволен качеством эмульгатора и сервисом магазина.
Изготовил крем на основе этого эмульгатора и был поражен результатом. Крем очень легко впитывается без следов жира на коже. Хотя доля жирной фазы 38%. Это просто поразительно. Консистенция равномерная без следов расслаивания. Очень качественная упаковка с защитой от стороннего вскрытия. Продавец отправил товар очень быстро. Рекомендую и эмульгатор и магазин.
Ирина
Спасибо магазину за оперативность , хорошую продукцию. Удачи и хороших клиентов.
Анна
Моє замовлення було опрацьоване швидко. Але нажаль сухоцвіт який замовила не одного виду...мене розчарував. Все розсипане а сподівалась отримати бутончики.
Aromasoap
Анна, какой именно сухоцвет вы заказывали? В цельных бутонах идут на данный момент сухоцветы розы и бессмертник.
Светлана
З обережгістю робила замовлення на сайті, бо мала негативний досвід з іншим інтернет-магазином, але на щастя все пройшло чудово. Дуже задоволена роботою компанії, швидка відправка, дуже ретельно все запаковано. Асортимент і ціни теж радують. Надалі буду замовляти лише тут!
Ирина
Всем спасибо за оперативность, аккуратность.
Мария
Большое спасибо. Быстрая отправка.
Весь товар очень хорошего качества.
Все понравилось. Буду покупать еще.
Аліна
дуже вдячна . товар якісний. доставка дужжжеее швидка, що не менш важливо)
загалом все - супер.
рекомендую!
гарних вам покупців
Еленае
Спасибо за товар, дошло быстро,все качественное, обратная связь работает хорошо
Світлана
Хороший магазин. Дуже швидко прийшло замовлення, що навіть не чекала)) Все акуратно запаковано. Дякую, гарних вам покупців і побільше
Яна
Очень благодарна за ваш труд. Сработано быстро, товар отличный. Буду рекомендовать вас.
Наталия
Не первый год являюсь клиентом магазинаНикогда меня не подводили.Никаких претензий и замечаний.Всегда очень удобно,быстро и качественно.Прекрасное обслуживание.Рекомендую.Успехов вам!
Таььяна
Очень хороший магазин,заказы приходят вовремя и аккуратно упакованные,приятно работать,спасибо.
Лариса
Дякую за обслуговування,все дуже оперативно та якісно. Успіху Вам і гарних продаж.
Галина Косюк
Хороший магазин, замечательный коллектив.Спасибо за отличную работу.
Галина
Спасибо за хорошую работу.
Галина
Вчера заказала,сегодня получила.Все хорошего качества,хорошая упаковка.Спасибо за Вашу работу.Вы даете нам воможность заниматься любимым делом.Удачи и процветания Вам.
Елена
Работаю с магазином уже второй раз. Все отлично. Быстрая обработка и отправка заказа. В посылке именно то, что ожидаешь увидеть. Спасибо!
Елена
Все хорошего качества, отличная упаковка (не разлилось, не рассыпалось) доставка оперативная. Спасибо, приятно удивила скидка
Мария
Доброго времени суток! Сегодня забрала посылочку и была приятно удивлена. Всё бережно упаковано, товар хорошего качества, оперативная доставка. Спасибо! 100% буду обращаться еще.
Диана
Заказывала здесь только один раз,но захотелось ещё. Всё очень отличное,хорошего качества. За товар видно очень хорошо переживаете и стараетесь его хорошо упаковать. Мне всё понравилось. Отдушки бомба,формочки хорошего качества. Удачи Вам и процветания
Эдуард
Замечательный магазин. Спасибо за Вашу работу
Татьяна
Набор получила, все как в описании. Быстро сформировали мой заказ и отправили. Спасибо и хороших Вам продаж
Валентина
Спасибо, нравиться у вас покупать
Татяна Соколовская
Спасибо большое за продукцию. Все очень быстро доставили. Отдушки понравились.
Юлия
Делала заказ впервые. Очень довольна. Все было аккуратно упаковано, стеклянные стаканчики особенно. Отличное обслуживание. Быстрая обработка заказа. Отправили посылочку в этот же день. Всем рекомендую магазин. Большое спасибо сотрудникам!
Светлана
Заказы делаю регулярно и всем довольна.Все, что заказываю, отправляют быстро и отлично упакованное, без брака, качество продукции отличное.
Елена
Заказ делала уже 2 раза, всем довольна. Единственное замечание - пополняйте почаще товаров, ибо нужный эмульгатор отсутствует и не знаете когда будет в наличии, тем самым тормозите процесс приготовления и тормозите новый заказ для вас. Приходится бегать на другие сайты. где все это есть в наличии. А так же, добавьте BTMS
Даша
Дуже дякую за швидку доставку,товаром дуже задоволена,маю досвід покупок в інших магазинах для миловаріння,цей самий найкращий,дуже радує швидкість оформлення заказу,якість основи і т.д.
Ирина
Оставила заказ,перезвонили на следующий день,и в тот же день отправили,всё очень хорошо упаковано,особенно стеклянная палочка,в пленке и ещё в картонной трубочке))магазином довольна,буду заказывать ещё)рекомендую)
Оксана
я постоянный клиент магазина и мне все нравиться всем довольна. Спасибо вам большое
Оля
Замовлення роблю не вперше, дуже задоволена !Якість і обслуговування на високому рівні !Рекомендую ))))
Анна
Делала первый заказ и переживала.Ведь отзывы были и положительные и отрицательные.Мне перезвонил представитель магазина и вежливо ответил на все мои вопросы.Пришла посылочка.Все компоненты с хорошим сроком годности.Бутылочки хорошо закрыты и завернуты в пленочку.Я довольна покупкой.Магазину спасибо огромное!Хороших вам клиентов!
Анна
Я постоянный покупатель этого магазина, мне очень нравится качество продукции, обслуживание, всегда все было четко, оперативно, вовремя, но в недавнем моем заказе перепутали при упаковке одну позицию: вместо красной глины поставили красный глиттер. Когда я обратилась к консультанту с этой проблемой, я особо не рассчитывала, что она как-то решится, думала, что просто перезакажу да и все, но проблему мою не просто решили вежливо, быстро, а ещё и бесплатно - все отправили и даже доставку оплатили. Приятно, когда даже и случается какая-то ошибка, ее умеют правильно и быстро исправить, поэтому хочу сказать огромное «СПАСИБО» магазину, консультантам и всем сотрудникам вцелом!!! Вы молодцы, отличная работа. Я перепробовала много интернет-магазинов, но магазин Aromasoap останется моим фаворитом, с вами приятно работать, ребята!!!
Алёна
Заказываю второй раз. Товар очень хорошо упакован, посылки отправляют в кратчайшие сроки, если чего-то нету, то всегда перезвонят, предложат замену. Качество товара и обслуживания очень нравится. Всем советую делать покупки здесь)
Яна
Замовляла два рази,дуже задоволена.Приємні менеджери. Все прийшло ціле. Дуже дякую.Сьогодні замовила втретє,буду чекати замовлення) Дякую за якість та чесність)))
Марина
Дуже вдячна за доставку замовлення!!!!
Anna
Заказываю не первый раз,товар упакован хорошо,ничего не проливается,основа для мыла отличная.Нет некоторых парфюмерных композиций в наличии ,они будут?
Виктория
Заказывала впервые. Очень быстро отправили.
Получила. Все хорошо. Упаковано замечательно. Чистенькое. Аккуратное. Немного красный краситель в пятнышках на баночке. Но это совсем ерунда.
Пока еще не пробовала в действии. Но благодарю за оперативную работу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. )
Анюта
Ребята молодцы! Сделала заказ 11.03.2019 утром, к вечеру заказ был доставлен до двери. Жаль, нельзя прикрепить фото. Упаковано все ну очень тщательно, на каждой баночке этикетка с условиями хранения, способами использования, дозировкой, производителем и сроком годности. Курьер терпеливый, спокойно дождался, пока я проверю каждую позицию. В целом магазин оставил хорошее впечатление.
Оля
Магазин супер! Відповідальні менеджери, обслуговування швидке і якісне!Найкращий у своїй діяльності !Дякую що ви є!Робити замовлення у вас одне задоволення!
Андрей
Хороший ассортимент магазина. Обращаюсь к ним уже второй раз.

Но обновите пожалуйста режим работы на сайте. Был неприятно разочарован, когда сегодня "поцеловал замок". Режим работы на двери магазина и на сайте не соответствуют друг другу.
Aromasoap
Сожалеем, что так получилось. На сайте график был выставлен в новостях, на магазине, к сожалению, не выставили. Приносим извинения за причинные неудобства.
Кристина
Отличный магазин, всегда качественные материалы и вежливые менеджеры! 5 звезд! Успеха Вам!
Павел
Заказ сделал 4.03.2019. Сегодня 6.03.2019 - даже не отправили. Ребенок не успеет сделать заказы к 8 марта. Я в шоке.
Aromasoap
Ваш заказ сегодня (06.03) уезжает, завтра (07.03) будет у вас на отделении. В предпраздничный период возможны небольшие задержки при обработке заказов, приносим извинения.
Анна
Сегодня получила заказ, доставили очень оперативно, заказываю второй раз.Все хорошо упаковано,все в наличии. Девочки всегда перезванивают,очень вежливые.Спасибо за хорошую работу.Так держать!!!
Юлия Кириченко
Самый лучший магазин!Продукция высшего качества, мега быстрая отправка, все на высшем уровне!Спасибо вашей команде за труд, всего хорошего!))
Юлия
Заказываю несколько лет именно здесь, обожаю продукцию, все подписано, легко работать с ингредиентами, особенно спасибо за оперативность и быструю доставку, процветания вам и вашей команде, всегда только с вами Aromasoup
Светлана
Отличный магазин,обслуживание на высшем уровне,быстрая доставка,а самое главное это качественный товар.Я думаю,что нашла лучший интернет магазин!Большое всем спасибо!
Галина
Сегодня получила заказ.Все хорошо упаковано,все в наличии и с хорошим сроком годности.Девочки всегда перезванивают,очень вежливые.Спасибо за хорошую работу,мира Вам и процветания.Люблю Ваш магазин.
Ирина
Заказывала картинки для мыла около 70 шт, очень яркие и классные, ярче чем в прошлый раз, быстрый сбор и отправка заказа, великий ассортимент товаров, магазин нравиться
Олеся
Замовляла скляні баночки для крему. Надіслали дуже швидко. Консультант ввічлива. Товар якісний. Дякую. Рекомендую.
Ольга
Хорошие цены, заказ доставили быстро, все в наличии. Но очень жаль, что колпачек на бутылочке с Алое вера закрутили не до конца и половина содержимого вылилось в ящик. Неприятно.
Aromasoap
Спасибо за отзыв. Очень жаль, что пролилось. Возможно был брак самого колпачка, такое бывает, правда очень редко. На будущее постараемся минимизировать подобные случаи. При следующем заказе, напишите, пожалуйста, в комментариях, положим вам целый.
Леся
Сделала заказ 04,02,2019, но никто не позвонил, не написал, просто проигнорили. Очень не приятно(((((
Aromasoap
Добрый день! Извиняемся за задержку, в предпраздничный период возможна чуть дольше обработка заказов. Смотрю, с вами уже связались и 07.02 утром посылка уже была отправлена Укрпочтой
Анастасия Гайдук
Заказ пришел, все на месте; запаковано хорошо, заказала во вторник; забрала в четверг, очень быстро спасибо!
Вера
Делаю не первый раз заказ. Всегда все очень быстро отправляют. Качество товара отличное. Вежливый персонал.
Юлія
Заказами всегда довольна. Качество отличное.Правда в последний заказ забыли положить кокосовое масло...:(
Aromasoap
Юлия, спасибо за отзыв. Менеджер с Вами свяжется для решения вопроса. Если есть нюансы или вопросы по заказу Вы можете писать нам на почту или позвонить, менеджеры всегда смогут помочь)
Яна Павлоцкая
Здравствуйте. Уже 2 раза у вас заказывала, хороший магазин, все качественное, спасибо за ваше терпение, буду заказывать еще))
Виктория
У меня в корзине лежала форма "Часы",но ваш менеджер сказал ,что там нету формы из-за этого я добавила форму. А оказалось ,что в корзине лежала форма. И получилось,что я заплатила за лишнюю форму
Aromasoap
Виктория, благодарны за обратную связь. Да, действительно, в заказе у Вас была форма Часы и менеджер по ошибке добавила еще одну. Мы с Вами свяжемся для решения этой ситуации.
Руслана
Замовляю не вперше, все швидко, сервіс і товар на найвищому рівні, дійсно найкращий магазин в Україні!
ГАЛИНА
Первый раз я обратилась в интернет- магазин за нужной покупкой и результат превзошел ожидания! Быстрая доставка и отлично упакованные Ингредиенты с сопровождением накладной - чего еще желать лучшего! Оценка - ОТЛИЧНО!!!
Галина
Ваши отдушки,очень нравятся,но пигменты оставляют осадок,а термоплёнка-ужасная
Aromasoap
Спасибо за отзыв. Пигменты могут частично оседать, необходимо хорошо взболтать перед использованием. По термопленке скорее всего вы ее не раскрыли полностью, она идет двойная и очень тяжело развернуть. Посмотрите видео под товаром.
Татьяна
Вот я и получила очередную свою посылку. Как всегда. Ваш магазин на высоте! Отдельное спасибо за быструю доставку. Упаковано все идеально. ароматы и красители упакованы отдельно. во избежание протекания. Очень Вам благодарна!
Анастасия
Хороший магазин. Компоненты качественные, доставка оперативная, работники всегда вежливы. Заказываю компоненты для эко-косметики уже давно. Хочу обратить внимание работников магазина на то, что в 2018 году уже стоит задуматься о замене
упаковачного полиэтилена на экологически чистые материалы. Пусть даже просто смятая бумага. Все же, у нас в стране слишком много пластика.
Aromasoap
Спасибо! Задумаемся )
Виктория
замечательный сайт) доставка оперативная, все компоненты промаркированы и очень аккуратно запакованы, приятно делать заказ)
Светлана Кучер
Доброе утро мой любимый мыльный магазинчик. Получила свой очередной заказик и как всегда все хорошо. От пигментов я вообще в восторге. Ну, а ароматы просто не передать словами. Короче говоря сегодня буду творить благодаря Вам. Доставка всегда быстрая. Спасибо Вам за это. Операторы вежливые и отзывчивые. Очень большой выбор в Вашем магазине. Как то надо вас навестить вживую. Спасибо Вам огромное!!! До следующего заказа! Молодца!!!
Ирина
Заказывала не первый раз. Посылка очень оперативно отправляется, продукция качественная. Спасибо! Удачи вам!
Анастасия
Доброго времени суток. Хотела оставить свои впечатления о данном магазине. Мне очень нравиться заказ делала уже не в первый раз и очень довольна. Посылка приходит упакован очень хорошо. Большое спасибо за вашу работу.
Лиля
Супер магазин!!Все пришло быстро, качественно запаковано. Только здесь буду теперь делать заказы!! Менеджера очень вежливые. Успехов Вам и побольше хороших клиентов)
Алена
Уже на протяжении 4 лет я являюсь постояным клиентом магазина. Я довольна и асортиментом продукции, тары, цены нормальные с учётом моей 10%скидки. Но вот начала замечать не однократно, что гидролаты продают не по 100 мл, как заявлено, а по 90-92мл. Неприятно как то стало, что тебя обманывают!
Aromasoap
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем именно замеряли? Проверили на складе по уровню - все 100-105мл, конечно возможны исключения, обычно расфасовываются на 3-5% больше нормы. Возможно на стенках что-то осталось, либо возможен факт частичного испарения, со временем.
Анна
Все отлично, отправка быстрая, все упаковано хорошо. Материал качественный. Очень жду уже следующую посылку.
Марина
Заказывала впервые. Сделка прошла успешно. Быстрая отправка, хорошая упаковка. Все пришло в целости и сохранности. Рекомендую.
Oksana
Магазин дуже чудовий! Вже декілька років співпраці! Дівчата дуже ввічливі і все дуже оперативно! Дякую! Бажаю вдячних клієнтів!
Мар'яна
Розчарована. В розмові з дівчиною-менеджером, яка не назвалась, просила про швидке відправлення замовлення. Це було дуже важливо. Наголошувала про це. Дівчина роздратовано, як автомат, повторювала: "Коли сформуємо, тоді відправимо." Я розумію, що клієнтів багато. Але можна враховувати прохання про терміновість.Двічі залишала прохання на сайті про зворотній зв'язок. Не дочекалася. У вівторок оплатила замовлення. Сьогодні п'ятниця, а моє замовлення далі в процесі обробки.
Aromasoap
Спасибо за обращение, Ваша посылка была отправлена на следующий день после оформления заказа, номер отправления высылаю повторно на эл. почту, скорее всего уже на отделении, видимо по техническим причинам не пришло Вам уведомление.
По поводу того, что Вам не позвонили на Обратный звонок, согласен, это грубое нарушение, будем разбираться почему это произошло - примем меры. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, будем работать над улучшением сервиса.
Если у Вас еще будут вопросы - обращайтесь.
Анастаися
Заказ делала впервые. Работой магазина очень довольна - заказ делала через сайт, указала удобные мне варианты оплаты/доставки, все учли. Товар добротно упакован, каждая баночка отдельно, везде наклейки, сроки годности, краткая информация. Магазину однозначно 5+, очень бережный и ответственный персонал! По товару, как только испробую все - оставлю отзывы. Спасибо за удачную сделку!
Марина
Заказ делала в первый раз в вашем магазине и уже точно знаю, что не в последний. Товар пришел быстро, а бережное отношение к упаковке продукции - просто сказка! Качество продукции также порадовало. Спасибо Вам большое!
Вероніка
Доброго дня! замовляю товари вже як рік,усім задоволена,але є один мінус основа для мила приходить з різних кусочків,щей відкритий зіп пакет в якому основа,хотілось щоб приходив цілий кусок,і пакет щільно закритий,а не всю вагу мила помістили у пакет ,який чуть нерозійшовся,а основа подерта і брудна((((((((((
Aromasoap
Спасибо за отзыв, по поводу основы, мы ее расфасовываем вручную, к сожалению, очень тяжело сразу отрезать нужный вес одним куском, поэтому довешиваем более мелкими кусками, чтобы получился правильный вес. Зип пакеты всегда стараемся плотно закрывать. Возможно при транспортировке, зип пакет разошелся и туда попал кокой-то мусор, также возможен, конечно человеческий фактор, что где-то забыли закрыть, в любом случае примите извинения, будем стараться минимизировать этот фактор.
Евгения
Какой прекрасный магазин, нравится тем: перезваниваю в день оформления заказа, отличные формы, большой ассортимент, хорошие отдушки, пигменты, все просто супер, я ваш постоянный клиент!
Ирина
Очень довольна товаром и обслуживанием. Все на высшем уровне. Так держать. Спасибо!!!!
Виктория
Добрый день. Заказываю товар в этом магазине около года. Хочу поблагодарить сотрудников магазина за качественное обслуживание))). Товар всегда хорошего качества! Желаю процветания и больше клиентов вашему магазину!!!
Людмила
Добрый день. Уже четыре года я регулярно совершаю покупки в вашем магазине и всегда все на высшем уровне. Благодарю за оперативность и отзывчивость. Процветания вашей компании!
Русана
Добрый день) Хочу поблагодарить ваш магазин , просто за то , что вы есть !) Обслуживание и товар просто высшего качества,) А какие у вас консультанты ... Я никогда не встречала людей, так заинтересованных в своём деле ) Всегда когда заказываешь что-то либо в интернете, отвечает тухленькая тётенька с ненавистью ко всему окружающему) А ваши девочки, это просто бомба) Мне рассказали абсолютно все, о каждом масле и каждом рецепте , спасибо большое ❤