Відгуки
Алексей Барсуков
10.01.2020
Брали янтарную кислоту, по заявлениям работников магазина чистота 99%. В процессе работы возникли сомнения относительно чистоты продукта, посмотрели на ИК-спектрометре - янтарной кислоты не больше 30%. Так что доверия к магазину больше нет.
Відповісти
0
0
Aromasoap
20.01.2020
Алексей Барсуков, спасибо за отзыв. К сожалению, у нас нет технической возможности проводить анализы каждого продукта, данную информацию мы берем из сертификатов предоставляемых поставщиками. Конкретно в этом случае мы обязательно направим претензию поставщику, если данная информация подтвердится - запросим возврат поставки данного товара и сменим поставщика. Напишите, пожалуйста, на почту info@aromasoap.com.ua по вопросу возврата этого товара.
Відповісти
Алексей Барсуков
20.01.2020
Всё в порядке, перепроверили. Просто в первый раз не очень опытный сотрудник некорректно интерпретировал спектр.
Відповісти
Aromasoap
21.01.2020
Спасибо, рады что все прояснилось
Відповісти
Ирина
10.01.2020
Сделала заказ поздно перед НГ ввиду сложившихся обстоятельств .. но написала вайбер и девочки пошли навстречу и всё же отправили заказ в этот же день, успели до 6 вечера, и на следующий день 31 декабря я получила посылочку! Спасибо. Всё очень тщательно упаковано, качественное. Пигменты насыщенные. Есть с чем сравнить - брала у себя в городе такие же типа швейцарские, так полбанки надо вылить для цвета, ещё и хлопья плавали, видно очень разбавленные. Отдушки тоже очень ярко пахнут, в стеклянных баночках. Единственное, я наверное неправильно выбрала пункт, чтобы основа была в оригинальной упаковке.
Ну и подарочек пока тоже не получала).. сейчас ещё делаю новые заказы:) может повезёт)..
Ну и подарочек пока тоже не получала).. сейчас ещё делаю новые заказы:) может повезёт)..
Галина
08.01.2020
Спасибо персоналу интернет- магазина за оперативность и качество работы.
Очень приятно работать с профессионалами.
Поздравляю всех с Новым годом и желаю всем здоровья и благополучия!
Рассчитываю на долгосрочное сотрудничество.
Очень приятно работать с профессионалами.
Поздравляю всех с Новым годом и желаю всем здоровья и благополучия!
Рассчитываю на долгосрочное сотрудничество.
Юлия
08.01.2020
Супер магазин!Очень хорошее обслуживание,быстрая доставка.Никаких нариканий нет.Спасибо Вам огромное.
Мария
03.01.2020
Очень довольна сервисом!Оперативно приняли заказ и отправили, хорошо упаковали. О подарке прочитала в предыдущих отзывах, видимо,еще не заслужила! Но тем не менее, рекомендую!!!
Елена
02.01.2020
Спасибо большое за подарок, очень приятно. Всё хорошо упаковано, всё целое. Очень радует, что у вас есть доставка укрпочтой, да ещё и наложкой. Заказывала уже второй раз и дальше буду делать заказы на вашем сайте
Аделина
01.01.2020
Все получила. Все хорошо. Спасибо за приятненький подарочек)
Inna
25.12.2019
Дуже дякую за оперативність та швидкість. Трішки потік пигмент. А так все добре.
Тетяна
24.12.2019
І подарунок отримала. Дуже оперативно все.
Тетяна
24.12.2019
Довго я шукала щоб відправка була Укрпошта і наложний платіж. Всі хочуть якщо Укрпоштою то повністю оплату. А новою поштою получається в 2,5-3рази дорожча доставка. Прийшла забирати посилку (в суботу відправили в понеділок прийшла посилка)у вівторок забрала.порадувало що доставка безкоштовна. Ідуже швидка . Дуже дякую. Все ок.
Ольга
24.12.2019
Огромное спасибо за посылочку! Оперативно, качественно! Спасибо отдельное за подарочек! Очень приятный сюрприз! Рекомендую этот магазин! Отличная команда Аромасоап!!!!
Всех с наступающими Новогодними Праздниками!!! Пусть исполняются мечты!!!
Всех с наступающими Новогодними Праздниками!!! Пусть исполняются мечты!!!
Козак
19.12.2019
Дякую за гарну роботу !
Потрібно було терміново основу для мила . Заказала, послухали , зразу ж відправили, ще й отримала подарунок -сюрприз - коробочку новорічну. Спасибі!!
Потрібно було терміново основу для мила . Заказала, послухали , зразу ж відправили, ще й отримала подарунок -сюрприз - коробочку новорічну. Спасибі!!
Кобыляцкая Елена
19.12.2019
Получила сегодня свою первую посылку для мыловарения, пришла очень быстро, всё хорошо упаковано. Буду пробовать...
Юлія
14.12.2019
Отримала вже не вперше свою посилочку, чудовий магазин ,завжди все швидко і якісно. І окреме спасибі за подаруночки, дуже приємно! Всім рекомендую цей магазин!
Наталия
14.12.2019
На днях получила свою посылочку. Быстрая доставка, товар аккуратно упакован, доставлен целым. Довольна услугами Aromasoap, рекомендую!
Оксана
12.12.2019
Получила очень поврежденную посылку,может это конечно почта виновата,но очень неприятно((
Aromasoap
23.12.2019
Оксана, очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы стараемся тщательно упаковывать товар в коробку, но все-таки иногда случаются подобные форс-мажоры связанные с перевозкой груза компаниями-перевозчиками. В данных случаях советуем писать претензию по факту получения посылки, на отделении, для возмещения страховочной стоимости груза.
Татьяна Резник
10.12.2019
Сегодня получила посылку.Отличная упаковка,все пришло целое.Товар качественный,рекомендую всем.Огромное спасибо всем сотрудникам магазина.
Елена
10.12.2019
Каждый раз, делаю свои покупки по мыловарению на этом сайте, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! Быстрая обработка заказа, вежливые девочки-менеджеры, мгновенная отправка, а САМОЕ ПРИЯТНОЕ, что есть достойный выбор товаров! Спасибо большое!!!
Оксана
08.12.2019
Отличный магазин!!! Товар всегда хорошо упакован, в каждой посылке маленький подарок. Посылка приходит быстро. Всем рекомендую.
Галина
06.12.2019
Рекомендую перевіряти термін придатності: купила подарункові набори і дуже засмучена тим,що частина з терміном придатності до квітня.... Я в шоці, сподівалася на порядність. Тепер буду все розпаковувати і кожну дату перевіряти. Брала два подарункові набори і неприємно розчарована, так не можна з людьми підло...Тепер і самій соромно за такі подарунки, ще подумають,що купила по розпродажу.
В усьому іншому задоволена, замовила онлайн пізно ввечері,а наступного дня вже передзвонили. В магазині не втрималася і накупила ще багато чого-очі розбігаються, дівина-продавчиня терпеливо пояснювала, радила з власного досвіду -Дякую величезне, все дуже сподобалося і вже наварила милко,які дуже гарні вийшли)
В усьому іншому задоволена, замовила онлайн пізно ввечері,а наступного дня вже передзвонили. В магазині не втрималася і накупила ще багато чого-очі розбігаються, дівина-продавчиня терпеливо пояснювала, радила з власного досвіду -Дякую величезне, все дуже сподобалося і вже наварила милко,які дуже гарні вийшли)
Aromasoap
11.12.2019
Галина, спасибі за відгук. Напишіть, будь ласка, які саме були товари з терміном придатності до квітня? Тільки що перевірив усі товари, які йдуть в тих наборах, які Ви брали - на всіх термін придатності близько року і вище. Є багато товарів з терміном придатності до 04.2021, можливо Ви ці товари мали на увазі? Хоча не виключаю той факт, що могла все-таки потрапити якась позиція з таким терміном придатності, але ж до кінця квітня ще майже 5 місяців, хіба це поганий термін придатності?