Категорії товарів

Відгуки

Написати відгук
Наталья
Заказываю во второй раз на этом сайте. Все понравилось, масла и тара хорошего качества, быстрая доставка. Рекомендую!
Наталья
Заказываю во второй раз на этом сайте. Все понравилось, масла и тара хорошего качества, быстрая доставка. Рекомендую!
Наталья
Хочу сказать Вам огромное спасибо!! Заказы обрабатываются давольно быстро, приходят в полной комплектации и с оптимальным сроком годности. Очень приятно с Вами работать!
Анастасия
прислали одну позицию не ту, что заказывала. написала на почту, чтобы решить проблему, но никто уже второй день не отвечает. из-за таких "мелочей" второй раз заказывать не хочется.
брала несколько маленьких бутылочек, в остальном все ок. доставили и отправили быстро.
Aromasoap
Простите за задержку с ответом, только увидели, Ваше письмо попало почему-то в спам. По поводу Вашей ситуации - произошел пересорт на складе, приносим извинения за причиненные неудобства.
Решение по этой ситуации отправил Вам на почту.
Очень надеюсь, что этот случай не изменит Вашего отношения к магазину, мы делаем все возможное, чтоб подобные ситуации не повторялись.
Михаил
Делал заказ но не все оказалось в наличии. Спасибо оператору (увы забыл имя) позвонила предупредить и помогла подобрать другой товар. Пришла посылка даже в нашу глушь быстро и все хорошо упаковано. Еще раз спасибо
Юлия
Делала заказ "Жидкая основа Organic Liquid Castile Soap Base - вес : 200г" - все пришло вовремя, но основа имеет резкий неприятный запах старого масла, перебить который не удалось.Со сроками годности на упаковке все нормально, но товар не качественный(( Ранее делала заказ в котором был диоксит титана, коробочка была не плотно закрыта и весь товар был белый(( Жаль, что вы так относитесь к своим клиентам((
Aromasoap
Юлия, спасибо за обращение, Ваш отзыв очень важен для нас. Что касается основы Organic Liquid Castile Soap Base, она действительно обладает своим насыщенным запахом, в виду органичности компонентов, входящих в состав. В этот раз действительно пришла партия основы с более насыщенным запахом, чем обычно. По сроку годности - основа свежайшая, произведена в этом году, испортиться не может (гарантийный срок годности - 3 года), скорее всего добавили чуть больше какого-то компонента при производстве. Тем не менее отправили официальный запрос компании Stephenson, о результатах я вам сообщу. Что касается диоксида титана, очень жаль что так получилось, хоть мы и стараемся хорошо упаковывать товар при отправке, иногда форс-мажоры все-таки случаются, видимо вам попалась бракованная баночка, либо могли придавить посылку при транспортировке. В любом случае, напишите, пожалуйста, эту ситуацию в комментарии к заказу, мы Вам обязательно возместим упаковку диоксида титана.
Яна
нравится у вас заказывать, всегда все быстро и четко :) спасибо!
Дарья
Всегда все очень качественно и быстро! Девочки работают на Отлично. Я Ваш клиент навсегда. Спасибо, что Вы есть!!!
Елена Кушнирук
Спасибо большое. Всегда приятно иметь с вами дело. Быстро оформляетсяпосылка. Всегда с вниманием выслушиваете. Товар хорошего качества.
Olga
Спасибо, заказ получила. Все масла хорошо упакованы. Цены приемлимые. Использую - закажу еще.
Алёна
Получила свой большой заказ. Всем довольна. Спасибо.
Светалана
Большое спасибо!очень довольна заказом, доставка быстрая, товар отличный, всем рекомендую ваш магазин!
Наталья
Приятно удивлена)
Спасибо вам за быструю доставку и оч.аккуратную упаковку товара. Приятно работать с такими магазинами.
Светлана
Впервые делала заказ на этом сайте. Получила прогорклое масло виноградных косточок. Срок годности на этикетке - 01.12.2017
Aromasoap
Что вы имеете в виду под словом прогорклое? У вас в заказе масло виноградных косточек холодный пресс, в любом случае оно будет иметь ярко выраженный запах. Масло свежее - произведено в декабре 2016. Возможно вам необходимо было рафинированное масло? Там действительно без запаха и цвет более прозрачный.
Юлия
Сегодня получила свой заказ!!Спасибо огромное все быстро и качественно очень довольна!!!
Леся
Дуже подобається з Вами працювати. Все швидко і якісно оформлюється і відправляється.
Дякую за співпрацю.
Людмила
Самые лучшие цены на косметические компоненты, тару и прочее!
Анастасия
Все мои заказы были аккуратно сложены, очень довольна качеством продукции, спасибо)
Наталія
Як завжди, все супер: товар, ціна, швидка відправка, легкий контакт. Дяк
Екатерина
Очень довольна продукцией. Быстрая доставка, отличный сервис и качественная продукция.