Повернення

Положення щодо приймання та обміну товарів
Обмін товару належної якості протягом 14 днів, можливий, якщо:

       - є в наявності касовий чек (видаткова накладна) про придбання товару;
       - не був у вживанні і не має слідів використання: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерній) упаковці - якщо упаковки не розкривалися;
       - Товар не міститься в переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94 -% D0% BF, а саме:

        Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби,
         предмети сангігієни.

         Непродовольчі товари:
             фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
             корсетні товари
             парфюмерно-косметичні вироби
             перо-пухові вироби
             дитячі іграшки м'які
             дитячі іграшки гумові надувні
             зубні щітки
             мундштуки
             апарати для гоління
             помазки для гоління
             гребінці, Гребінці і щітки масажні
             сурдини (для духових музичних інструментів)
             скрипкові підборіддя
             рукавички
             тканини
             тюлегардинні і мереживні полотна
             килимові вироби метражні
             білизна натільна
             білизна постільна
             панчішно-шкарпеткові вироби
             товари в аерозольній упаковці
             друковані видання
             лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,
             пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні
             матеріали (деревоволокнисті і деревостружкові плити,
             фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір,
             визначений покупцем (замовником)
             аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування з
        записом
             вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
             товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування
        тощо)
             інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
             ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного
        каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та
        напівкоштовних каменів

Щодо повернення (обміну), товару, відправленого службою «Нова Пошта», напишіть, будь ласка, на info@aromasoap.com.ua, із зазначенням переліку товарів, причини повернення, а також фото та / або відео докази можливого браку, або несправності.

Обмін і повернення товарів можливий за адресою: м.Київ, вул. Куренівська 18, склад 21, магазин Aromasoap, тел. 0937914582. Якщо клієнт з іншого міста, то обмін або повернення належної якості товару, відбувається транспортною службою Нова Пошта за рахунок клієнта. За умови, що товар має не належну якість: дефект, або несправність, обмін або повернення транспортною службою Нова Пошта, відбувається за рахунок магазину.

 Якщо покупець знаходиться не на території України, можливе лише повернення коштів.