Категории товаров

Отзывы

Написать отзыв
Галина
Ваши отдушки,очень нравятся,но пигменты оставляют осадок,а термоплёнка-ужасная
Aromasoap
Спасибо за отзыв. Пигменты могут частично оседать, необходимо хорошо взболтать перед использованием. По термопленке скорее всего вы ее не раскрыли полностью, она идет двойная и очень тяжело развернуть. Посмотрите видео под товаром.
Татьяна
Вот я и получила очередную свою посылку. Как всегда. Ваш магазин на высоте! Отдельное спасибо за быструю доставку. Упаковано все идеально. ароматы и красители упакованы отдельно. во избежание протекания. Очень Вам благодарна!
Анастасия
Хороший магазин. Компоненты качественные, доставка оперативная, работники всегда вежливы. Заказываю компоненты для эко-косметики уже давно. Хочу обратить внимание работников магазина на то, что в 2018 году уже стоит задуматься о замене
упаковачного полиэтилена на экологически чистые материалы. Пусть даже просто смятая бумага. Все же, у нас в стране слишком много пластика.
Aromasoap
Спасибо! Задумаемся )
Виктория
замечательный сайт) доставка оперативная, все компоненты промаркированы и очень аккуратно запакованы, приятно делать заказ)
Светлана Кучер
Доброе утро мой любимый мыльный магазинчик. Получила свой очередной заказик и как всегда все хорошо. От пигментов я вообще в восторге. Ну, а ароматы просто не передать словами. Короче говоря сегодня буду творить благодаря Вам. Доставка всегда быстрая. Спасибо Вам за это. Операторы вежливые и отзывчивые. Очень большой выбор в Вашем магазине. Как то надо вас навестить вживую. Спасибо Вам огромное!!! До следующего заказа! Молодца!!!
Ирина
Заказывала не первый раз. Посылка очень оперативно отправляется, продукция качественная. Спасибо! Удачи вам!
Анастасия
Доброго времени суток. Хотела оставить свои впечатления о данном магазине. Мне очень нравиться заказ делала уже не в первый раз и очень довольна. Посылка приходит упакован очень хорошо. Большое спасибо за вашу работу.
Лиля
Супер магазин!!Все пришло быстро, качественно запаковано. Только здесь буду теперь делать заказы!! Менеджера очень вежливые. Успехов Вам и побольше хороших клиентов)
Алена
Уже на протяжении 4 лет я являюсь постояным клиентом магазина. Я довольна и асортиментом продукции, тары, цены нормальные с учётом моей 10%скидки. Но вот начала замечать не однократно, что гидролаты продают не по 100 мл, как заявлено, а по 90-92мл. Неприятно как то стало, что тебя обманывают!
Aromasoap
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем именно замеряли? Проверили на складе по уровню - все 100-105мл, конечно возможны исключения, обычно расфасовываются на 3-5% больше нормы. Возможно на стенках что-то осталось, либо возможен факт частичного испарения, со временем.
Анна
Все отлично, отправка быстрая, все упаковано хорошо. Материал качественный. Очень жду уже следующую посылку.
Марина
Заказывала впервые. Сделка прошла успешно. Быстрая отправка, хорошая упаковка. Все пришло в целости и сохранности. Рекомендую.
Oksana
Магазин дуже чудовий! Вже декілька років співпраці! Дівчата дуже ввічливі і все дуже оперативно! Дякую! Бажаю вдячних клієнтів!
Мар'яна
Розчарована. В розмові з дівчиною-менеджером, яка не назвалась, просила про швидке відправлення замовлення. Це було дуже важливо. Наголошувала про це. Дівчина роздратовано, як автомат, повторювала: "Коли сформуємо, тоді відправимо." Я розумію, що клієнтів багато. Але можна враховувати прохання про терміновість.Двічі залишала прохання на сайті про зворотній зв'язок. Не дочекалася. У вівторок оплатила замовлення. Сьогодні п'ятниця, а моє замовлення далі в процесі обробки.
Aromasoap
Спасибо за обращение, Ваша посылка была отправлена на следующий день после оформления заказа, номер отправления высылаю повторно на эл. почту, скорее всего уже на отделении, видимо по техническим причинам не пришло Вам уведомление.
По поводу того, что Вам не позвонили на Обратный звонок, согласен, это грубое нарушение, будем разбираться почему это произошло - примем меры. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, будем работать над улучшением сервиса.
Если у Вас еще будут вопросы - обращайтесь.
Анастаися
Заказ делала впервые. Работой магазина очень довольна - заказ делала через сайт, указала удобные мне варианты оплаты/доставки, все учли. Товар добротно упакован, каждая баночка отдельно, везде наклейки, сроки годности, краткая информация. Магазину однозначно 5+, очень бережный и ответственный персонал! По товару, как только испробую все - оставлю отзывы. Спасибо за удачную сделку!
Марина
Заказ делала в первый раз в вашем магазине и уже точно знаю, что не в последний. Товар пришел быстро, а бережное отношение к упаковке продукции - просто сказка! Качество продукции также порадовало. Спасибо Вам большое!
Вероніка
Доброго дня! замовляю товари вже як рік,усім задоволена,але є один мінус основа для мила приходить з різних кусочків,щей відкритий зіп пакет в якому основа,хотілось щоб приходив цілий кусок,і пакет щільно закритий,а не всю вагу мила помістили у пакет ,який чуть нерозійшовся,а основа подерта і брудна((((((((((
Aromasoap
Спасибо за отзыв, по поводу основы, мы ее расфасовываем вручную, к сожалению, очень тяжело сразу отрезать нужный вес одним куском, поэтому довешиваем более мелкими кусками, чтобы получился правильный вес. Зип пакеты всегда стараемся плотно закрывать. Возможно при транспортировке, зип пакет разошелся и туда попал кокой-то мусор, также возможен, конечно человеческий фактор, что где-то забыли закрыть, в любом случае примите извинения, будем стараться минимизировать этот фактор.
Евгения
Какой прекрасный магазин, нравится тем: перезваниваю в день оформления заказа, отличные формы, большой ассортимент, хорошие отдушки, пигменты, все просто супер, я ваш постоянный клиент!
Ирина
Очень довольна товаром и обслуживанием. Все на высшем уровне. Так держать. Спасибо!!!!
Виктория
Добрый день. Заказываю товар в этом магазине около года. Хочу поблагодарить сотрудников магазина за качественное обслуживание))). Товар всегда хорошего качества! Желаю процветания и больше клиентов вашему магазину!!!
Людмила
Добрый день. Уже четыре года я регулярно совершаю покупки в вашем магазине и всегда все на высшем уровне. Благодарю за оперативность и отзывчивость. Процветания вашей компании!