Категории товаров

Отзывы

Написать отзыв
Анастасия Гайдук
Заказ пришел, все на месте; запаковано хорошо, заказала во вторник; забрала в четверг, очень быстро спасибо!
Вера
Делаю не первый раз заказ. Всегда все очень быстро отправляют. Качество товара отличное. Вежливый персонал.
Юлія
Заказами всегда довольна. Качество отличное.Правда в последний заказ забыли положить кокосовое масло...:(
Aromasoap
Юлия, спасибо за отзыв. Менеджер с Вами свяжется для решения вопроса. Если есть нюансы или вопросы по заказу Вы можете писать нам на почту или позвонить, менеджеры всегда смогут помочь)
Яна Павлоцкая
Здравствуйте. Уже 2 раза у вас заказывала, хороший магазин, все качественное, спасибо за ваше терпение, буду заказывать еще))
Виктория
У меня в корзине лежала форма "Часы",но ваш менеджер сказал ,что там нету формы из-за этого я добавила форму. А оказалось ,что в корзине лежала форма. И получилось,что я заплатила за лишнюю форму
Aromasoap
Виктория, благодарны за обратную связь. Да, действительно, в заказе у Вас была форма Часы и менеджер по ошибке добавила еще одну. Мы с Вами свяжемся для решения этой ситуации.
Руслана
Замовляю не вперше, все швидко, сервіс і товар на найвищому рівні, дійсно найкращий магазин в Україні!
ГАЛИНА
Первый раз я обратилась в интернет- магазин за нужной покупкой и результат превзошел ожидания! Быстрая доставка и отлично упакованные Ингредиенты с сопровождением накладной - чего еще желать лучшего! Оценка - ОТЛИЧНО!!!
Галина
Ваши отдушки,очень нравятся,но пигменты оставляют осадок,а термоплёнка-ужасная
Aromasoap
Спасибо за отзыв. Пигменты могут частично оседать, необходимо хорошо взболтать перед использованием. По термопленке скорее всего вы ее не раскрыли полностью, она идет двойная и очень тяжело развернуть. Посмотрите видео под товаром.
Татьяна
Вот я и получила очередную свою посылку. Как всегда. Ваш магазин на высоте! Отдельное спасибо за быструю доставку. Упаковано все идеально. ароматы и красители упакованы отдельно. во избежание протекания. Очень Вам благодарна!
Анастасия
Хороший магазин. Компоненты качественные, доставка оперативная, работники всегда вежливы. Заказываю компоненты для эко-косметики уже давно. Хочу обратить внимание работников магазина на то, что в 2018 году уже стоит задуматься о замене
упаковачного полиэтилена на экологически чистые материалы. Пусть даже просто смятая бумага. Все же, у нас в стране слишком много пластика.
Aromasoap
Спасибо! Задумаемся )
Виктория
замечательный сайт) доставка оперативная, все компоненты промаркированы и очень аккуратно запакованы, приятно делать заказ)
Светлана Кучер
Доброе утро мой любимый мыльный магазинчик. Получила свой очередной заказик и как всегда все хорошо. От пигментов я вообще в восторге. Ну, а ароматы просто не передать словами. Короче говоря сегодня буду творить благодаря Вам. Доставка всегда быстрая. Спасибо Вам за это. Операторы вежливые и отзывчивые. Очень большой выбор в Вашем магазине. Как то надо вас навестить вживую. Спасибо Вам огромное!!! До следующего заказа! Молодца!!!
Ирина
Заказывала не первый раз. Посылка очень оперативно отправляется, продукция качественная. Спасибо! Удачи вам!
Анастасия
Доброго времени суток. Хотела оставить свои впечатления о данном магазине. Мне очень нравиться заказ делала уже не в первый раз и очень довольна. Посылка приходит упакован очень хорошо. Большое спасибо за вашу работу.
Лиля
Супер магазин!!Все пришло быстро, качественно запаковано. Только здесь буду теперь делать заказы!! Менеджера очень вежливые. Успехов Вам и побольше хороших клиентов)
Алена
Уже на протяжении 4 лет я являюсь постояным клиентом магазина. Я довольна и асортиментом продукции, тары, цены нормальные с учётом моей 10%скидки. Но вот начала замечать не однократно, что гидролаты продают не по 100 мл, как заявлено, а по 90-92мл. Неприятно как то стало, что тебя обманывают!
Aromasoap
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем именно замеряли? Проверили на складе по уровню - все 100-105мл, конечно возможны исключения, обычно расфасовываются на 3-5% больше нормы. Возможно на стенках что-то осталось, либо возможен факт частичного испарения, со временем.
Анна
Все отлично, отправка быстрая, все упаковано хорошо. Материал качественный. Очень жду уже следующую посылку.
Марина
Заказывала впервые. Сделка прошла успешно. Быстрая отправка, хорошая упаковка. Все пришло в целости и сохранности. Рекомендую.
Oksana
Магазин дуже чудовий! Вже декілька років співпраці! Дівчата дуже ввічливі і все дуже оперативно! Дякую! Бажаю вдячних клієнтів!
Мар'яна
Розчарована. В розмові з дівчиною-менеджером, яка не назвалась, просила про швидке відправлення замовлення. Це було дуже важливо. Наголошувала про це. Дівчина роздратовано, як автомат, повторювала: "Коли сформуємо, тоді відправимо." Я розумію, що клієнтів багато. Але можна враховувати прохання про терміновість.Двічі залишала прохання на сайті про зворотній зв'язок. Не дочекалася. У вівторок оплатила замовлення. Сьогодні п'ятниця, а моє замовлення далі в процесі обробки.
Aromasoap
Спасибо за обращение, Ваша посылка была отправлена на следующий день после оформления заказа, номер отправления высылаю повторно на эл. почту, скорее всего уже на отделении, видимо по техническим причинам не пришло Вам уведомление.
По поводу того, что Вам не позвонили на Обратный звонок, согласен, это грубое нарушение, будем разбираться почему это произошло - примем меры. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, будем работать над улучшением сервиса.
Если у Вас еще будут вопросы - обращайтесь.