Отзывы
Татьяна
Очень благодарна магазину за их молниеносное обслуживание, оперативную доставку и качество товара. Отдельное спасибо за скидку, очень приятно, спасибо)
Дякую! Замовлення завжди отримую швидко. Дуже задоволена Вашим магазином! Асортимент багатющий, товари якісні, відповідні.
Бажаю вдячних замовників і приємного спілкування!!! На все добре!!!
Бажаю вдячних замовників і приємного спілкування!!! На все добре!!!
Очень довольна заказом. Силиконовые формы супер, бутылочки для духов, баночки все на высшем уровне.Спасибо большое. Буду заказывать еще!)
Спасибо большое!все получила! Заказываю уже не первый раз-всё всегда отлично! Брала картинки на водорастворимой бумаге и красители. Картинки красивые,яркие. Красителями еще не пользовалась,но Швейцарские не подводили,цвета красивые! Еще раз спасибо огромное!
Спасибо большое! Посылку оформили быстро, товар упакован качественно, ничего не протекло, все целое. Отдельное спасибо за небольшую краткую инструкцию, очень кстати!
К моему предидущему отзыву.Прошу прощение,что поспешно написала отзыв.Посылку забирала не я,меня не было в городе.На почте перепутали посылки и отдали моему мужу не ту,за которую он и заплатил.Вашу я сегодня забрала ,доставка была бесплатной.
Сделала заказ на 20 грн,мне перезвонили и объяснили,что если заказ меньше 100 грн,сверху прийдется доплатить 10 грн и оплатить доставку, и предложили заказать что то ещё и доставка будет бесплатная.Я заказала на 104 грн,в итоге всё равно накинули десятку,при этом уточнив,что доставка будет бесплатной.Но когда забирала посылку на почте,всё равно заплатила за доставку.Короче развели меня.Спасибо.Больше ничего у вас не буду заказывать..
Заказ был обработан и доставлен очень быстро. Все компоненты надёжно упакованы. Большое спасибо! Будем продолжать сотрудничество! !!
Заказ выполнен быстро и качественно! Спасибо
Посылку получили быстро,товар отличный ! Будем заказывать еще!
Спасибо за Вашу работу! Товар всегда отлично упакован, доставка быстрая, и цены радуют.
Как то первый раз заказал в этом магазине и то посылку не ту прислали ! Жду второй заказ что пришлют интересно!
Сделал заказ. В течение 2 часов, кроме автоматического ответа - никакой реакции. Перезвонил - оператор весьма недовольным тоном заявила, "Ваш заказ еще не обработан. Ждите очереди". Это замечательно, что в наше непростое время у вас столько заказов, что образуется многочасовая очередь для их обработки. Но с таким отношением к клиентам, ситуация не всегда может быть столь радужной :(
Приносим извинения, были небольшие задержки в обработке заказов в праздничный период. На текущий момент работа магазина нормализована.
По поводу тона будем разбираться, спасибо.
По поводу тона будем разбираться, спасибо.
Робила замовлення декілька місяців тому. Задоволена. Попередила що замовлення буде їхати в іншу країну, щоб гарно упакували. Упаковано було так що я замучилась розпаковувати!!! Це плюс. Тому що жодна баночка не розбилась, не розилась... Під час обробки замовлення оператори звязувались по елекронній пошті щоб уточнити деталі. +++++
Заказ получила быстро, все по списку, очень довольна обслуживанием. Спасибо!
Беру свои слова обратно!
Оформила новый заказ, со мной быстро связались ,сегодня получила посылку ,все аккуратно упаковано))Спасибо за хороший товар и обслуживание!
Оформила новый заказ, со мной быстро связались ,сегодня получила посылку ,все аккуратно упаковано))Спасибо за хороший товар и обслуживание!
В вашем магазине покупаю все для мыла и кремов с 2014 года, ваш постоянный клиент. Всегда была очень довольна качеством продуктов и обслуживанием. Что то в последнее время обслуживанием не все в порядке стало.. Берегите постоянных клиентов :) Удачи Вам и надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество с улучшенным сервисом.
Приносим извинения, немного была загруженность в период праздников, поэтому были задержки с обработками заказов. Мы проанализируем сложившуюся ситуацию и приложим все усилия, чтобы минимизировать скорость обработки заказов, и, в частности Ваших. Очень надеюсь, что мы продолжим сотрудничество еще не один год.
Делала заказ и положили вместо пигмента за 18 грн водоростворимый краситель за 10 грн,просьба вернуть при следующем заказе 8 грн
Добрый день, Галина, приносим извинения, действительно на складе ошиблись при доукомплектовке заказа, человеческий фактор, очень стараемся минимизировать подобные случаи. Обязательно возместим полную стоимость пигмента, либо дошлем при следующем заказе, водорастворимый краситель останется у вас. Я вам уже писал на электронную почту по поводу решения этой ситуации, видимо письмо в спам попало.
Сделала заказ на вашем сайте в 11:20 ,сама позвонила менеджер сказала что доставка обязательно будет на следующей день ,мой заказ скоро соберут и пре звонят . Мне перезвонили в 17:00 и сказали что не успели собрать заказ ((( как можно за столько времени не успеть собрать заказ ?это реально не уважение к покупателю .
Алина, приносим извинения, была небольшая загруженность в праздничный период. Будем стараться делать все возможное для увеличения скорости обработки заказа.
Дорогие ребята! Спасибо большое за ваш магазин! Все быстро, качественно и отлично! Много раз пыталась заказывать на других сайтах - то через 2 недели приходит заказ, то качество хромает. У вас все на высоте.Рекомендую!